Specyfikacja wdrożenia Altiris Management Suite.

I etap – stacje robocze CMS L1

  1. Analiza środowiska IT w zakresie implementacji rozwiązania Altiris i opracowanie dokumentacji eksploatacyjnej wdrażanych rozwiązań, stworzenie projektu technicznego

  2. Instalacja serwera Altiris i wymaganych komponentów systemu

  3. Przygotowanie i uruchomienie centralnej bazy danych informacji o sprzęcie i zainstalowanych na nim aplikacjach

  4. Uruchomienie inwentaryzacji wykonywanej automatycznie w zadanym harmonogramie pracy oraz ręcznie na żądanie:

    5. - Inwentaryzacja oprogramowania,
    - Komponentów sprzętowych,
    - Audyt plików
  5. Dystrybucja oprogramowania:

    6. - Dystrybucja oprogramowania stanowiącego standard dla stacji roboczych pracujących w sieci korporacyjnej (stworzenie 5 paczek instalacji i deinstalacji oprogramowania)
    - Automatyczna instalacja oprogramowania, mechanizmy implementacji poprawek i uaktualnień dla oprogramowania
  6. Przygotowanie środowiska do instalacji nowych stacji roboczych i migracji środowiska użytkownika

    7. - stworzenie wzorca stacji roboczej
    - stworzenie paczek standardowych aplikacji systemu
    - utworzenie zadań migracji ustawień
    - przygotowanie procedury tworzenia i dystrybucji obrazów stacji roboczych
  7. Konfiguracja systemu kontroli uruchamiania i blokowania aplikacji

    8. - monitorowanie intensywności użytkowania oprogramowania przez poszczególnych użytkowników (np. w celu weryfikacji zasadności zakupów) – 5 aplikacji
    - zliczanie zainstalowanych kopii oprogramowania na stacjach roboczych (zaawansowany software metering) np. w celu weryfikacji z liczbą posiadanych licencji
  8. 8. Uruchomienie systemu zdalnej pomocy zdalnej dla użytkowników - Carbon Copy

II etap – CMS L2, L3

  1. Uruchomienie środowiska Real Time System Manager

  2. Konfiguracja SVS – stworzenie i dystrybucja paczek wirtualnych dla wybranych 3 aplikacji

  3. Uruchomienie wykonywania audytów na stacjach roboczych – Audit Express

  4. Instalacja i konfiguracja serwera backupu

  5. Konfiguracja środowiska Recovery Solution – stworzenie puli dyskowej na backup.

  6. Stworzenie polis backup centralnego stacji roboczych

  7. Przeszkolenie z wdrażanych elementów.

III etap – Server Management Suite L1-3

  1. Instalacja komponentów Server Management Suite L1-3

  2. Uruchomienie inwentaryzacji wykonywanej automatycznie w zadanym harmonogramie pracy (rozbudowa inwentaryzacji z CMS)

  3. Dystrybucja oprogramowania dla serwerów (rozbudowa dystrybucji z CMS)

  4. Przygotowanie środowiska do instalacji nowych serwerów (rozbudowa z CMS)

    5. - stworzenie wzorca serwera
    - przygotowanie procedury tworzenia i dystrybucji obrazów serwerów
  5. Uruchomienie Patch Management dla serwerów w wersji angielskiej

  6. Uruchomienie systemu zdalnej pomocy zdalnej dla użytkowników - Carbon Copy (rozbudowa konsoli z CMS)

  7. Konfiguracja systemu Monitor Solution

    8. - Analiza środowiska
    - konfiguracja zadań zbierania danych wydajnościowych
    - Konfiguracja zadań zbierania logów systemowych
    - Uruchomienie systemu wysyłania powiadomień w przypadku zaistnienia wartości krytycznych
    - Zbieranie danych historycznych – analiza trendów
  8. Przeszkolenie z wdrażanych elementów.

IV etap (około 2 tygodnie po zakończeniu III etapu)

  1. Dostosowanie środowiska do potrzeb klienta

    2. - analiza dodatkowych wymagań po pierwszym okresie użytkowania systemu
    - rozbudowa, rekonfiguracja i dostosowanie zadań do środowiska
    - przeprowadzenie testów działania środowiska
  2. Uruchomienie systemu pozwalającego na szybką kontrolę brakujących uaktualnień systemu operacyjnego i jednocześnie udostępnia „linki” do krytycznych uaktualnień (uzależnione od udostępnienia pełnego zakresu aktualizacji przez producenta) – Patch Management:

    3. - Automatyczna analiza stacji pod kątem wymaganych uaktualnień,
    - Dystrybucja korzystająca z automatycznie tworzonych zadań lub też generowanie zadań ręcznie
    - Automatyczna lub manualna instalacja uaktualnień na stacjach Win 2000/XP/2003
    - Tworzenie harmonogramów dystrybucji uaktualnień

V etap

  1. Przygotowanie dokumentacji powykonawczej

  2. Odbiór systemu zarządzania infrastrukturą IT