Aktualizacje automatyczne

UWAGA - funkcję automatycznej aktualizacji wykonuje zewnętrzny program Update.exe, którego podstawową funkcją jest pobranie z serwera firmy BASTEK s.c. paczki aktualizacji zawierającej aktualizowane pliki w oprogramowaniach firmy BASTEK s.c. i zainstalowanie ich na komputerze użytkownika. Niestety w związku z tym mogą pojawić się u użytkownika fałszywe alarmy antywirusowe. Wykrywają one jedynie to, że program może połączyć się z internetem i pobierać pliki, nie przeprowadzając dalszej analizy kodu programu.

Program Update.exe nie działa bez wiedzy użytkownika. Przed uruchomieniem aktualizacji użytkownik jest informowany o tym, że istnieje aktualizacja, a sam program aktualizacyjny informuje o każdej wykonywanej czynności, co opisane jest poniżej.

Dobre programy antywirusowe powinny jedynie ostrzec, że program Update.exe próbuje połączyć się z internetem i pobrać dane.

Firma BASTEK s.c. uprzejmie prosi o informację o każdej takiej sytuacji celem rozwiązania lub opisania problemu.

ROZWIĄZANIE - najprostszym rozwiązaniem jest w ustawieniach programu antywirusowego wykluczyć ze skanowania plik Update.exe lub lepiej cały katalog, w którym zainstalowany jest program.

ZNANE ALARMY

AVAST w wersji niepłatnej 7.X wykrywa jako wirus Win32:Evo-gen [Susp], blokuje i przerzuca plik Update.exe do kwarantanny.

Programy w najnowszych wersjach są wyposażone w funkcję aktualizacji automatycznych. Programy podczas uruchamiania łączą się z internetem i sprawdzają na serwerach firmy BATSEK s.c. czy są dostępne aktualizacje. Jeżeli wykryją dostępność aktualizacji informują o tym użytkownika.

Jeżeli użytkownik potwierdzi pobranie aktualizacji właściwy program zostanie zamknięty, a uruchomi się program wykonujący aktualizację. Program ten z powodu tego, że do katalogu programu musi pobrać nowe pliki musi działać z uprawnieniami administratora. W systemach operacyjnych Windows Vista i wyższych, system operacyjny wyświetli poniższy komunikat. Jeżeli administrator ma ustawione hasło pojawi się dodatkowo monit o podanie hasła administratora. 

Po potwierdzeniu operacji uruchomi się właściwy program aktualizacyjny. Możliwe są do wyboru trzy akcje - Informacje - pokazane zostaną informacje na temat aktualizacji, Koniec - zakończenie programu aktualizacyjnego, bez pobierania i instalowania aktualizacji oraz Rozpocznij - rozpoczęcie procedury aktualizującej oprogramowanie.

UWAGA - po rozpoczęciu aktualizacji nie wskazane jest wyłącznie komputera przed zakończeniem procedury aktualizacyjnej - grozi to niekompletnym zaktualizowaniem plików potrzebnych do działania programu, a w konsekwencji jego błędnym działaniem lub całkowitym jego uszkodzeniu.

UWAGA - program aktualizacyjny nie wykonuje żadnych operacji na bazie danych.

Aktualizacja rozpoczyna się pobraniem z serwerów BASTEK s.c. paczki z uaktualnianymi plikami.

Każdy następny poprawnie wykonany krok procedury aktualizacyjnej jest sygnalizowany zielonym znaczkiem.

Po zakończeniu działania procedury aktualizacyjnej wyświetlany jest komunikat - Aktualizacja zakończona pomyślnie. Należy zakończyć program aktualizacyjny przyciskiem Koniec i ponownie uruchomić właściwy program.

Gdyby któryś z kroków aktualizacji zakończył się niepowodzeniem sygnalizowanym czerwonym krzyżykiem przy kolejnym kroku procedury aktualizacyjnej wyświetlony zostanie komunikat Wystąpił błąd podczas aktualizacji. Należy wtedy ponowić próbę aktualizacji klikając przycisk Ponów. W przypadku dalszych niepowodzeń prosimy poinformować o tym firmę BASTEK s.c. Inżynieria Komputerowa - aktualny kontakt w zakładce Kontakt.

Pakiet aktualizacyjny może zawierać także aktualizację samego programu aktualizacyjnego. Ponieważ nie może on zamienić sam siebie podczas swojego działania zrobi to program właściwy podczas pierwszego uruchomienia po aktualizacji. Wyświetlony zostanie następujący komunikat.

W przypadku, gdy w systemie operacyjnym jest włączony UAC (User Access Control - kontrola dostępu użytkownika) (Windows Vista i wyższe) mogą się pojawić następne komunikaty sygnalizujące wykonanie operacji: usunięcia starego programu aktualizacyjnego.

oraz wgraniu nowego.

Powyższe komunikaty i okna dialogowe mogą, ale nie muszą się pojawić w zależności od wersji systemu Windows, jego konfiguracji - UAC (kontrola dostępu użytkownika) oraz w zależności, czy aktualny użytkownik posiada prawa administratora.